Política de Privacidade

Esta Política descreve como a GB Seguros Brasil (CNPJ 33.178.643/0001-89) coleta, usa e protege os dados pessoais tratados no atendimento via WhatsApp e demais canais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

• Identificação e contato: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, CPF/CNPJ.
• Dados do seguro: tipo de equipamento/obra, valores, localização, coberturas e informações necessárias para cotação, proposta e emissão.
• Conteúdo das conversas (texto, áudio, imagens e documentos enviados por você) para fins de atendimento.

2. Para que usamos

• Atender, cotar, emitir e administrar seguros e renovações;
• Comunicar propostas, boletos, apólices e avisos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (SUSEP) e prevenir fraudes.

3. Base legal

Tratamos seus dados para execução de contrato e procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal/regulatória, legítimo interesse e, quando aplicável, mediante seu consentimento.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com seguradoras parceiras, prestadores essenciais (ex.: meios de pagamento) e autoridades, quando exigido por lei, sempre no limite da finalidade.

5. Retenção

Guardamos os dados pelo tempo necessário às finalidades e aos prazos legais/regulatórios. Depois, são eliminados ou anonimizados.

6. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento, pelo e-mail gustavo@gbsegurosbrasil.com.br.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

8. Exclusão de dados

Para excluir seus dados, veja Exclusão de Dados.